Доставка и оплата

Способы доставки:
1. Адресная доставка с помощью курьерской службы «Новая Почта» доступна по всей территории Украины.
Стоимость курьерской доставки составляет 250 грн.

2. Доставка в отделение или почтомат почтовой службы «Новая Почта» по всей территории Украины.
Стоимость доставки в отделение «Новая Почта» составляет 250 грн.

Заказы обрабатываются в течение 1-2 дней. Если заказ будет оформлен до 17:00, его обработают в тот же день; после 17:00 — на следующий день.
Срок доставки заказа службами «Новая Почта» от 1 до 3 дней.

Покупатель имеет право тщательно осмотреть заказ в момент его доставки.

После отправки заказа мы высылаем номер накладной. Отследить заказ по накладной можно на сайте службы «Новая Почта» https://tracking.novaposhta.ua/#/uk/ или в мобильном приложении «Новая Почта».

Порядок действий в случае, если посылка потерялась по вине почтовой службы:
1. Свяжитесь с контакт-центром «Новой Почты» по телефону 0-800-500-609 или по электронной почте info@novaposhta.ua. Укажите информацию о вашей посылке, такую как: трекинг-номер, дату отправки, место отправления и назначения, а также другие подробности о посылке.
2. Запросите розыск посылки. Они могут провести дополнительные проверки и попытаться найти вашу посылку в своей системе.
3. Отслеживайте обновления о результатах перемещения вашей посылки через онлайн-инструмент отслеживания «Новой почты», доступный на их официальном сайте — https://tracking.novaposht

4. Если у вас возникнут дополнительные вопросы или проблемы, обратитесь в службу поддержки клиентов «Новой почты» по телефону 0-800-500-609 или по электронной почте info@novaposhta.ua для получения дополнительной информации и помощи в решении ситуации.

3. Самовывоз

Самовывоз осуществляется по адресу офиса: г. Одесса, ул. Преображенская, 9 — по предварительной договоренности с менеджером.

 

Оплата:

Оплата в магазине ANTONOVA BEAUTY осуществляется несколькими способами. Покупатель имеет право выбрать любой способ, который ему больше подходит.
Способы оплаты:
1. Наложенный платеж (Новая почта)

При наложенном платеже товар оплачивается покупателем при получении посылки.
В случае отказа от товара покупатель (получатель товара) оплачивает транспортные расходы службы «Новая Почта», доставившей покупателю товар.
Если причиной отказа от товара является брак или несоответствие заявленным характеристикам на сайте, транспортные расходы в обе стороны в полном объеме несет магазин (отправитель).
Наложенный платеж возможен только в случае частичной предоплаты в размере 100 грн на карту ПриватБанка (реквизиты указаны в пункте 3 этого раздела).

2. Наличными

Оплата наличными возможна в случае самовывоза или при адресной доставке курьером почтовой службы «Новая Почта».

3. Оплата на расчетный счет (по реквизитам)

Оплата по реквизитам осуществляется путем банковского перевода полной суммы за заказ на банковскую карту или по реквизитам на расчетный счет непосредственно через банковский терминал, кассу любого отделения банка или через интернет-банкинг. После подтверждения оформления вам на электронную почту будет отправлен счет-фактура, по которому необходимо произвести оплату.

Реквизиты для оплаты на р/с:
р/с UA953220010000026009340154184 в банке Акционерное Общество УНИВЕРСАЛ БАНК
код по ЕГРПОУ 3312120126

 

Мы стремимся предоставлять эффективные и надежные услуги доставки нашим уважаемым клиентам, гарантируя своевременное получение ваших заказов. Наши международные варианты доставки обслуживают различные регионы, предлагая удобство и гибкость.

Украина:
Новая Почта:
Заказы свыше 3000,00 грн: бесплатная доставка.
Заказы от 0,00 до 2999,00 грн: – 90,00 грн.

Международная доставка:

Европа (зона 1)

Новая Почта:
Заказы от 5000,00 грн: бесплатная доставка.
Заказы от 0,00 до 4999,00 грн: 800,00 грн.
Укр почта:
Заказы от 5000,00 грн: бесплатная доставка.
Заказы от 0,00 до 4999,00 грн: 700,00 грн.

Европа (зона 2)

Новая Почта:
Заказы от 6000,00 грн: бесплатная доставка.
Заказы от 0,00 до 5999,00 грн: 1250,00 грн.
Укр почта:
Заказы от 6000,00 грн: бесплатная доставка.
Заказы от 0,00 до 5999,00 грн: 900,00 грн.

Зона 3 (Великобритания, САР Гонконг, Израиль, Япония, Южная Корея, Малайзия, Норвегия, Новая Зеландия, Сингапур, США)

Укрпочта:
Заказы на сумму от 8000,00 грн: доставка бесплатная.
Заказы на сумму от 0,00 до 7999,00 грн: 1300,00 грн.

Международные (США, ОАЭ и другие):
Международная доставка:
Заказы на сумму свыше 8 000,00 грн: бесплатная доставка.
Заказы от 0,00 до 7999,00 грн: 1000,00 грн.

Международная доставка (Нидерланды):

Новая Почта:
Заказы на сумму от 6000,00 грн: бесплатная доставка.
Заказы стоимостью от 0,00 до 5999,00 грн: 1350,00 грн.
Укр почта:
Заказы свыше 6000,00 грн: бесплатная доставка.
Заказы от 0,00 до 5999,00 грн: 1000,00 грн.

 

*Зона 1: Польша, Швеция, Андорра, Босния и Герцеговина, Болгария, Хорватия, Эстония, Фарерские острова, Греция, Гернси, Венгрия, Исландия, Латвия, Лихтенштейн, Литва, Люксембург, Мальта, Молдова, Монако, Черногория, Северная Македония, Румыния, Словакия, Словения, Шпицберген и Ян-Майен, Ватикан, Ирландия, Германия

*Зона 2: Франция, Италия, Португалия, Испания